AVISO DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

Este Aviso de Privacidad del Sitio Web aplica cuando navegas por Amero Exchange (también conocida como "la Compañía", "nosotros" o "nuestro/a").

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¿Cuándo se aplica este aviso de privacidad?

 Se aplica al procesamiento de datos personales recopilados a través del Sitio Web o cuando te contactas con nosotros a través de los canales disponibles en el Sitio Web. Algunos ejemplos incluyen correo electrónico, teléfono, formulario de consulta, enlaces de redes sociales o App Stores (iOS o Android).


¿Para qué fines procesamos tus datos personales?

  1. Para la gestión técnica y funcional del Sitio Web Cuando visitas nuestro Sitio Web, procesamos datos vinculados al uso del Sitio Web para permitirnos entregar las funcionalidades del Sitio Web. Con estos datos técnicos, podemos gestionar el Sitio Web. De esta manera, nos aseguramos de que puedas encontrar (y continuar encontrando) la información en el Sitio Web de manera rápida y sencilla. También utilizamos cookies para respaldar estos aspectos técnicos.


¿En qué base legal procesamos estos datos personales?

 Procesamos tus datos personales con base en nuestro interés legítimo para que puedas visitar y ver nuestro Sitio Web. A veces, utilizamos la base legal del consentimiento si los intereses legítimos no se aplican.


¿Qué tipos de datos personales procesamos? 

Datos como la dirección IP de tu dispositivo, las páginas web que visitas, el navegador que utilizas, los sitios web visitados anteriormente/posteriormente, la duración de una sesión y el país que elegiste al ingresar a nuestro Sitio Web suelen ser procesados por nosotros.


¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales? 

Conservamos los datos técnicos durante diferentes períodos dependiendo de la cookie utilizada. Por favor, consulta nuestro Aviso de Cookies para ver las distintas cookies y sus períodos de retención correspondientes.

  1. Para responder preguntas y comunicarnos contigo Contáctanos por correo electrónico o un canal similar (p. ej., a través de la información de contacto publicada en el Sitio Web).

Utilizamos tus datos personales para responder a tu pregunta o comunicación.


¿En qué bases legales procesamos datos personales para este propósito? 

Procesamos tus datos personales con base en nuestro interés legítimo de responder preguntas y comunicarnos con nuestros prospectos, clientes, socios comerciales, visitantes del sitio web y otros.


¿Qué tipos de datos personales procesamos? 

Procesamos tu nombre, dirección de correo electrónico, cualquier información que nos proporciones en tu comunicación y cualquier otro dato personal necesario para responder tu pregunta.


¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

 Conservamos estos datos hasta que nos solicites eliminarlos.

  1. Para proteger nuestro Sitio Web del fraude y hacer cumplir nuestros Términos de Uso del Sitio Web Procesamos tus datos personales para monitorear si cumples con nuestros Términos de Uso del Sitio Web.


¿En qué base legal procesamos estos datos personales? 

Procesamos tus datos personales con base en nuestro interés legítimo de proteger nuestro Sitio Web.


¿Qué tipos de datos personales procesamos? 

La dirección IP de tu computadora, las páginas web que visitas, el navegador de Internet que utilizas, los sitios web visitados anteriormente/posteriormente, la duración de una sesión y el país que elegiste al ingresar a nuestro Sitio Web.


¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales? 

Conservamos los datos técnicos durante diferentes períodos dependiendo de la cookie utilizada. Por favor, consulta nuestro Aviso de Cookies para ver las distintas cookies y sus períodos de retención correspondientes.

  1. Para cumplir con nuestras obligaciones legales Procesamos tus datos personales para cumplir con obligaciones legales comunes o estatutarias, por ejemplo, leyes de supervisión financiera o de pagos o requisitos contra el lavado de dinero.


¿En qué base legal procesamos estos datos personales?

 Procesamos tus datos personales con base en nuestras obligaciones legales debido a la naturaleza de nuestra organización.


¿Qué tipos de datos personales procesamos para este propósito?

 Direcciones IP de tu computadora, las páginas web que visitas, los navegadores que utilizas, sitios web visitados anteriormente/posteriormente, la duración de una sesión y el país que eliges al ingresar a nuestro Sitio Web.


¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales? 

Conservamos los datos técnicos durante diferentes períodos dependiendo de la cookie utilizada. Consulta nuestro Aviso de Cookies para ver las otras cookies y sus períodos de retención correspondientes.


¿Quién tiene acceso a tus datos personales? 

Acceso a tus datos personales dentro de la Compañía Los datos personales que recopilamos pueden transferirse internacionalmente (también fuera del Área Económica Europea) a través de nuestra organización. Tus datos personales pueden intercambiarse dentro del grupo de empresas al que pertenecemos, incluidas nuestras afiliadas, subsidiarias y empresas matrices, que puedes ver aquí. Los empleados del grupo están autorizados a acceder a tus datos personales solo en la medida necesaria para cumplir con los propósitos aplicables que describimos anteriormente y para desempeñar sus trabajos.


Acceso a tus datos personales por parte de terceros Las siguientes categorías de terceros tienen acceso a tus datos personales para la prestación de sus servicios en apoyo de este Sitio Web:

  • Especialistas forenses 
  • Especialistas en ciberseguridad
  • Desarrolladores web 
  • Proveedor de TI 


Cuando se les otorga acceso a tus datos personales a terceros, tomaremos las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar que tus datos personales sólo se procesen en la medida en que dicho procesamiento sea necesario. Los terceros solo procesarán tus datos personales de conformidad con la ley aplicable.

Si tus datos personales se transfieren a un destinatario en un país que no proporciona una protección adecuada para los datos personales, tomaremos medidas para garantizar que tus datos personales estén adecuadamente protegidos, como la celebración de Cláusulas Contractuales Estándar de la UE con estos terceros.

En otros casos, tus datos personales no se suministrarán a terceros, excepto cuando lo requiera la ley o cuando estemos obligados por una orden legal a proporcionar los datos personales al gobierno.

El uso de tus datos personales por parte de los encargados del tratamiento Cuando un tercero procesa tus datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones, actúa como un encargado del tratamiento. Celebramos un acuerdo con dicho encargado del tratamiento. En este acuerdo, incluimos obligaciones para garantizar que el encargado del tratamiento procese tus datos personales únicamente para proporcionarnos productos o servicios.

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos tus datos personales en este contexto para comunicarnos contigo si eres un usuario activo allí o si quieres saber más